Condiciones generales de los servicios Ondaloop y licencia de acceso y uso de la plataforma Ondaloop ("Condiciones Generales")
1. Objeto del contrato
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación de los Servicios Ondaloop y Licencia de Uso de la Plataforma Ondaloop, junto con la Hoja de Encargo forman conjuntamente el contrato (“Contrato”), que regula los términos y condiciones bajo los que Mixeland 1431, S.L. (en adelante, “Ondaloop” o la “Sociedad”) presta los Servicios Ondaloop al Cliente y a los Usuarios Autorizados (según referido en la Hoja de Encargo). Ondaloop y el Cliente podrán ser referidos conjuntamente como las “Partes”.
1.2. Los Servicios Ondaloop incluyen los servicios aquí previstos y una Licencia de acceso y uso a la plataforma Saas de Ondaloop, orientada al entrenamiento de habilidades profesionales mediante simulaciones en un contexto de formación B2B (la “Plataforma”).
1.3. La contratación de Servicios Personalizados (tal y como se definen en el Contrato) incluye la contratación de la Licencia de acceso y uso de la Plataforma Ondaloop; y viceversa.
1.4. El Cliente se compromete a cumplir y a hacer cumplir a los Usuarios Autorizados con los compromisos y obligaciones establecidos en el Contrato. El Cliente será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivar de cualquier mal uso de la Plataforma y del incumplimiento del Contrato por el Cliente y/o por los Usuarios Autorizados. El titular de la plataforma es MIXELAND 1431, S.L . (en adelante, Lernmi) con domicilio social en calle Av. Vallcarca, n. 254, Bajos 1ª CP.- 08023 Barcelona, Número de Identificación Fiscal (NIF) B67251751 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46477, Folio 213, Sección General, Hoja 521293, Inscripción 1 y correo electrónico de contacto hello@lernmi.com. Los usuarios de Lernmi pueden ponerse en contacto con Lernmi por medio de una comunicación escrita dirigida a su domicilio social o a la dirección de correo electrónico arriba referenciada. Lernmi es titular del sitio web www.lernmi.com donde se da a conocer la plataforma Lernmi y se ofrece la posibilidad de solicitar una prueba gratuita del programa.
2. Licencia de acceso y uso de la plataforma Ondaloop
2.1. Se concede al Cliente una licencia de acceso y uso de la Plataforma, de forma no exclusiva; no transmisible ni sublicenciable; mientras el Contrato esté vigente (la “Licencia”). La Licencia se concede para el número de licencias de Usuarios Autorizados referidos en la Hoja de Encargo. A los efectos del Contrato, tendrá la consideración de Usuarios Autorizados tanto los trabajadores del Cliente como terceros colaboradores del Cliente, que podrán ser personas físicas o jurídicas, a su elección; sujeta en todo caso al pago de la totalidad del Precio indicado en la Hoja por cada licencia concedida. La Licencia se concede en los términos y condiciones establecidos en el Contrato, exclusivamente para el Cliente y los Usuarios Autorizados, y excluyéndose de forma expresa cualquier uso de la Plataforma por parte de terceras personas que no sean ni el Cliente ni los Usuarios Autorizados y respecto de aquellas funciones que no se hallen expresamente recogidas en este Contrato. No podrán compartirse los accesos ni credenciales fuera de este ámbito.
2.2. Cualquier modificación en el número de licencias de Usuarios Autorizados referidos en la Hoja de Encargo deberá comunicarse por escrito y deberá contar con la aprobación de ambas Partes. El importe a abonar por parte del Cliente, correspondiente a los cambios en el número de licencias de Usuarios Autorizados se reflejarán en la factura del mes siguiente si la comunicación se ha realizado entre los días 1 a 15 del mes, o al mes posterior si se realiza con posterioridad a tal periodo.
2.3. La Licencia será efectiva desde la Fecha de Inicio prevista en la Hoja de Encargo y se mantendrá vigente hasta la finalización del Contrato, momento en el que el Cliente y los Usuarios Autorizados dejarán de tener acceso a la Plataforma.
2.4. La Licencia se autoriza exclusivamente para el número máximo de Usuarios Autorizados que se indican en la Hoja de encargo. En el caso de que el número de Usuarios Autorizados que usen la Plataforma sea inferior a la cantidad contratada por el Cliente, éste seguirá estando obligado a pagar el Precio sin derecho a reducción.
3. Acceso a la plataforma, características de los servicios y entorno técnico
3.1. Únicamente tendrán acceso a la Plataforma el Cliente y los Usuarios Autorizados designados por el Cliente, hasta el máximo indicado en la Hoja de Encargo.
3.2. Desde la Fecha de Inicio se dará acceso al Cliente y, en su caso, a los Usuarios Autorizados, a la Plataforma. Esta fecha podrá diferir del momento en que los Usuarios Autorizados accedan efectivamente a la Plataforma.
3.3. Ondaloop proporciona su Plataforma en la nube accesible a través de conexión HTTPS estándar, sin requerimientos técnicos especiales del lado del Cliente. No obstante, el Cliente deberá contar, en su caso, con el hardware, software y conexión a internet necesarios para acceder a la Plataforma. El Cliente se asegurará de que sus equipos técnicos cumplen los requisitos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. Será responsabilidad exclusiva del Cliente que los Usuarios Autorizados dispongan del hardware, software, equipos técnicos y conexión a internet necesarios para acceder a la Plataforma.
3.4. Además, el Cliente reconoce y acepta el acceso puede verse limitado o bloqueado por configuraciones internas de red del Cliente, tales como VPNs corporativas, proxies, firewalls, listas de control de acceso, restricciones de dominios o configuraciones de seguridad en endpoints. Será responsabilidad exclusiva del Cliente garantizar que su infraestructura de red, políticas de seguridad y configuración de dispositivos permitan el acceso sin restricciones a la Plataforma y a los servicios de terceros necesarios para su funcionamiento; detallados en el Anexo 1. Para un adecuado uso de la Plataforma será necesario poder acceder a los requisitos recomendados a nivel hardware en el caso de PCs o Laptops que se adjuntan en el referido Anexo 1.
3.5. Ondaloop se compromete a colaborar con el equipo técnico del Cliente para facilitar el diagnóstico y resolución de posibles bloqueos, incluyendo la entrega de información técnica relevante (rutas, dominios, puertos, cabeceras necesarias, etc.) Sin embargo, esta colaboración no implicará en ningún caso la asunción de responsabilidad de ningún tipo sobre el entorno del Cliente ni sobre los posibles impedimentos derivados del mismo.
4. Servicios incluidos y exclusión de servicios
4.1. A través de la Licencia, el Cliente y los Usuarios Autorizados tendrán acceso a la Plataforma, en la que se incluyen (A) Una (1) validación por parte del Cliente sobre los contenidos generados antes de su implementación en la Plataforma; (B) Creación de un máximo de dos (2) vídeos explicativos (sin edición) al mes, en los que se abordan los conceptos clave teóricos necesarios para afrontar correctamente las situaciones de entrenamiento; (C) Hasta 3 cuentas dashboard para el correcto seguimiento de los Usuarios Autorizados del Cliente, [*] (los “Contenidos”). El Cliente reconoce y acepta que los Contenidos a los que éste y los Usuarios Autorizados tendrán acceso son contenidos estándar que se ofrecen de forma general en la Plataforma, sin perjuicio de los Servicios Personalizados.
4.2. Además de los Contenidos, el Cliente y/o los Usuarios Autorizados tendrán acceso a los siguientes Servicios Personalizados: (A) Una (1) sesión inicial de kick-off online con los Usuarios Autorizados, con una duración aproximada de 30 minutos, en los días [*] hábiles siguientes a la Fecha de Inicio; (B) Soporte técnico estándar al Cliente y a los Usuarios Autorizados por e-mail, en horario laboral, con tiempo de respuesta estimado inferior a 48 horas hábiles; (C) Seguimiento estándar de los Usuarios Autorizados (mails automáticos de la propia Plataforma y mails directos del equipo de Customer Success); (D) Una (1) reunión mensual entre el Cliente y el equipo de Customer Success de Ondaloop, enfocada en la generación o ajuste de contenidos de entrenamiento; (E) Una (1) reunión mensual entre el Cliente y el equipo de Customer Success de Ondaloop, enfocada al seguimiento de KPIs de negocio; (F) Creación y subida de hasta cuatro (4) nuevas situaciones de entrenamiento al mes, directamente derivadas de la reunión mensual de generación de contenidos respecto del mes anterior; (G) Configuración de los casos a entrenar, basado en la información proporcionada por el Cliente.
4.3. Todo lo no considerado de forma expresa como Contenidos o Servicios Personalizados, estará excluido de la suscripción; y de forma enunciativa que no limitativa, lo siguiente (que requerirá de contratación adicional): Vídeos de contenido con edición o personalización audiovisual avanzada, consultorías específicas destinadas a profundizar en la recogida, sistematización o modelado de información comercial compleja, acompañamiento continuo por parte de un Customer Success dedicado, soporte prioritario con tiempos de respuesta inferiores a 24 horas hábiles, entrenamientos premium conversacionales, desarrollos a medida dentro de la plataforma Ondaloop, seguimientos personalizados de los usuarios.
4.4. El horario de las sesiones y reuniones previstos en el Contrato será acordado entre Ondaloop y el Cliente con al menos un (1) mes de antelación. El Cliente podrá cancelar hasta tres (3) sesiones dentro de un año natural sin cargo adicional para el Cliente; siempre que lo realice hasta diez (10) días hábiles antes de la fecha acordada para la respectiva sesión o reunión. Fuera de tales supuestos, el Cliente compensará a Ondaloop de los gastos incurridos por Ondaloop y debidamente justificados, como consecuencia de las cancelaciones.
4.5. Ondaloop será libre de elegir y podrá modificar en cualquier momento la persona que realizará las sesiones y reuniones, sin consentimiento del Cliente.
4.6. A menos que se acuerde de otra forma por acuerdo entre las Partes, se entenderá que las sesiones y reuniones se realizarán online por medio de cualquier plataforma de comunicación bidireccional; siendo cada una de las Partes responsable de disponer de conexión a internet, instalaciones necesarias y equipos técnicos adecuados para poder realizarlas.
5. Propiedad intelectual del contenido digital y derechos de imagen
5.1. La prestación de los Servicios Ondaloop se realizará, entre otros, a través de role plays en los que se procederá, a través de la Plataforma, a la grabación por sistemas de video y audio, a los Usuarios Autorizados. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por "Contenido Digital" los vídeos, grabaciones de audio y transcripciones generados por los Usuarios Autorizados durante el uso de los Servicios Ondaloop en la Plataforma.
5.2. Ondaloop reconoce que la titularidad de los derechos de propiedad intelectual y los derechos sobre la propia imagen y voz contenidos en el Contenido Digital corresponde en exclusiva a los respectivos Usuarios Autorizados que lo han creado.
5.3. No obstante lo anterior, el Cliente, actuando en nombre y por cuenta de los Usuarios Autorizados, concede a Ondaloop una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable durante máximo tiempo permitido por ley, para usar, reproducir, modificar y tratar el Contenido Digital con las únicas finalidades de: (a) prestar, mantener y mejorar los Servicios Ondaloop; (b) desarrollar nuevas funcionalidades y tecnologías; y (c) realizar los análisis estadísticos y de entrenamiento correspondientes para remitir los correspondientes informes y notas a los Clientes.
5.4. A los efectos aclaratorios, la Plataforma proporcionará a los Clientes información relativa al uso de la Plataforma por parte de los Usuarios Autorizados, pero no al Contenido Digital ni al resultado propiamente dicho.
5.5. A los efectos anteriores, el Cliente deberá obtener de cada uno de los Usuarios Autorizados el consentimiento expreso e inequívoco para (i) la grabación, captación, reproducción, almacenamiento y tratamiento de su imagen y voz como parte del Contenido Digital, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.; y (ii) la concesión de la licencia anteriormente referida.
5.6. El Cliente mantendrá indemne a Ondaloop, a sus directivos, empleados y filiales, frente a cualquier reclamación, sanción, daño, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados) que pudiera derivarse, directa o indirectamente, del incumplimiento por parte del Cliente de las garantías y obligaciones establecidas en la presente cláusula.
6. Precio y forma de pago
6.1. El Cliente deberá abonar el Precio por los Servicios Ondaloop indicado en la Hoja de Encargo por cada licencia concedida y más el IVA que en cada momento corresponda. Se estará a lo previsto en la cláusula 2.2 del Contrato respecto al Precio a ingresar por el Cliente, ante cualquier modificación del número de licencias concedidas.
6.2. La facturación se realizará y remitirá al Cliente de forma mensual entre los días uno (1) y cinco (5) de cada mes, correspondiente a los Servicios Ondaloop del mes en curso.
6.3. El Cliente abonará el Precio en un plazo máximo de (30) días naturales desde el envío de la factura, a la cuenta bancaria indicada por Ondaloop en la propia factura.
6.4. Siendo que el pago del Precio deberá efectuarse de forma mensual, de acuerdo con lo previsto en la Hoja de Encargo, el pago de la primera cuota se devengará en la Fecha de Inicio y deberá ser ingresada a tal fecha, de forma previa a la activación de la Plataforma. Los pagos sucesivos se devengarán de forma mensual según lo indicado en la Hoja de Encargo y en las Condiciones Generales.
6.5. En caso de que la suscripción a la Plataforma sea bonificada a través de FUNDAE, se emitirá una única factura correspondiente a la duración inicial prevista en la Hoja de Encargo, la cual será generada a los quince (15) días naturales desde la Fecha de Inicio, y el pago de dicha factura deberá realizarse igualmente en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde su envío.
6.6. Correrán a cargo del Cliente, en su caso, cualquier gasto, comisión o pérdida de valor por el banco del Cliente o de Ondaloop que se pudiera generar con el pago de la cantidad correspondiente; siendo que, en todo caso, Ondaloop deberá percibir la cantidad íntegra acordada por los Servicios Ondaloop.
6.7. En el caso de no abonarse el importe de las facturas dentro de plazo indicado, las mismas devengaran los intereses legales de demora desde el día siguiente al día de su vencimiento, sin necesidad de requerimiento de pago por la Sociedad, y la correspondiente indemnización por costes de cobro.
6.8. Salvo en caso contrario dispuesto por ley, el Cliente no tendrá derecho a solicitar en ningún caso el reembolso de cantidad alguna, en particular, sin limitación, por falta de uso de la Plataforma por parte del Cliente o los Usuarios Autorizados o en caso de resolución del Contrato de forma anticipada por cualquiera de las Partes; todo ello salvo que la terminación por parte del Cliente se deba a un incumplimiento acreditado mediante sentencia judicial firme, de las obligaciones esenciales de Ondaloop en virtud del presente Contrato.
6.9. Ondaloop presta los servicios desde su establecimiento principal en España, sin que la contratación de los servicios de Ondaloop por empresas con sede en otro estado implique en ningún caso que Ondaloop preste servicios en dicho estado ni tenga ningún tipo de establecimiento en el mismo.
6.10. La resolución del presente Contrato, por cualquier causa distinta al incumplimiento de Ondaloop, no eximirá al Cliente de las obligaciones de pago asumidas, por lo que el Cliente seguirá obligado a abonar la totalidad de las mensualidades pendientes, hasta el efectivo pago de las mismas.
7. Manifestaciones y obligaciones del cliente
7.1. El Cliente declara conocer las limitaciones inherentes al uso de la Plataforma, en tanto el tipo de Software, sus funciones y aplicativos.
7.2. Ni el Cliente ni los Usuarios Autorizados podrán directa o indirectamente: (a) sublicenciar, vender, ceder, distribuir ni dar acceso a terceros bajo ningún concepto respecto de la Plataforma, su Contenido, Servicio Personalizado, o cualquier otro, obtenido de la Plataforma; (b) compartir en ningún caso la Licencia ni su usuario y contraseña con terceros; (c) desencriptar, escanear electrónicamente, descompilar o derivar código fuente de la Plataforma a la que tengan acceso como consecuencia del presente Contrato, o realizar ingeniería inversa en el diseño y función de la Plataforma.
8. Manifestaciones de Ondaloop
8.1. La Plataforma es un Software de última generación. Ondaloop no garantiza que la Plataforma y los Servicios Ondaloop que ésta proporciona satisfaga las necesidades y expectativas del Cliente. Ondaloop manifiesta que los Servicios Ondaloop proporcionan una herramienta destinada exclusivamente a fines de entrenamiento y simulación, pero no de asesoramiento. Las respuestas, sugerencias o interacciones generadas en la Plataforma no constituyen asesoramiento profesional, comercial o de cualquier otra índole. Ondaloop no será responsable en ningún caso de las decisiones comerciales, estratégicas o de cualquier otra naturaleza que el Cliente o sus Usuarios Autorizados tomen basándose, total o parcialmente, en el uso de la Plataforma. En estos casos, el Cliente no podrá hacer valer ningún derecho a una indemnización por daños y perjuicios.
8.2. Ondaloop se reserva el derecho a modificar el presente Contrato, debiendo notificarlo al Cliente como mínimo con treinta (30) días de antelación a la entrada en vigor de dicha modificación. El uso continuado de la Plataforma o el pago del Precio después de que la modificación entre en vigor, comportará la aceptación tácita por parte del Cliente de las modificaciones correspondientes. En caso de que el Cliente quiera oponerse a dicha modificación, deberá indicárselo a Ondaloop con al menos quince (15) días de antelación a la entrada en vigor de la modificación y el Contrato se resolverá automáticamente, debiendo el Cliente abonar, en su caso, los importes que quedaran pendientes de abonar con anterioridad a dicha modificación.
8.3. En la medida permitida por ley, Ondaloop garantiza que la Plataforma se suministra "como es", de acuerdo con los estándares comerciales ampliamente reconocidos. Ondaloop manifiesta que pueden producirse puntualmente respuestas inexactas, incoherencias o variaciones en el contenido generado. Ondaloop no declara ni garantiza que (i) el funcionamiento o el uso de la Plataforma sea ininterrumpido o libre de errores (no obstante, en el caso de que haya una alteración temporal, Ondaloop hará lo posible para solucionar el problema con la mayor brevedad posible y reanudar el servicio); o (ii) que la calidad de la Plataforma satisfaga las necesidades y expectativas del Cliente. En estos casos, el Cliente no podrá hacer valer ningún derecho a una indemnización por daños y perjuicios y/o de garantía por fallos sin culpabilidad.
8.4. La Sociedad no puede garantizar y, por tanto, no responde de que el Cliente y/o los Usuarios Autorizados puedan tener dicho acceso en todo momento a la Plataforma, ya sea por circunstancias imprevisibles o que, aún siendo previsibles, no permitan la ejecución de los Servicios Ondaloop por circunstancias ajenas a Ondaloop o que no se puedan evitar (catástrofes naturales, fallos en el suministro eléctrica, atentados terroristas, accidentes, ataques cibernéticos...). En cualquiera de estos casos, Ondaloop no responde del cumplimiento de sus obligaciones previstas en este Contrato, ni de los daños directos o indirectos, causados al Cliente y/o los Usuarios Autorizados, debido a dichas circunstancias u otras similares. Por daños indirectos, sin que la lista sea limitativa, deberá entenderse todo lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio o pérdida de datos.
9. Duración del contrato, resolución y restricción del acceso
9.1. El Contrato entrará en vigor y desplegará todos sus efectos desde la aceptación de las presentes Condiciones Generales y la formalización de la Hoja de Encargo y se mantendrá vigente según el plazo inicial previsto en la Hoja de Encargo.
9.2. Transcurrido el plazo inicial previsto en la Hoja de Encargo, el presente Contrato quedará automáticamente prorrogado por meses, sin necesidad de notificación entre las Partes; a menos que exista comunicación previa por cualquiera de las Partes con, al menos, quince (15) días de antelación a su finalización inicial o a cualquiera de sus prórrogas.
9.3. Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad tiene derecho a interrumpir el Servicio Ondaloop y/o resolver el Contrato de forma inmediata, cuando se produzca un incumplimiento por parte del Cliente o, en su caso, por los Usuarios Autorizados, de cualquier obligación bajo el presente Contrato.
9.4. Ondaloop podrá, sin necesidad de aportar justificación, resolver el Contrato si considerara que el Cliente y/o los Usuarios Autorizados están haciendo un mal uso de la Plataforma.
9.5. Ondaloop se reserva el derecho de restringir el acceso a la Plataforma tanto al Cliente como a los Usuarios Autorizados en caso de que se diera cualquiera de los siguientes supuestos (a) impago del Precio una única vez; (b) en caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del Contrato; (c) en caso de que Ondaloop considerara, a su libre discreción, que el Cliente o cualquier Usuario Autorizado está haciendo un mal uso de la Licencia. El Cliente será responsable ante Ondaloop de los daños y perjuicios que puedan derivar de cualquier mal uso de la Licencia por el propio Cliente y/o por parte de cualquiera de los Usuarios Autorizados.
9.6. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por mal uso, con carácter enunciativo, que no limitativo, (i) el uso de la Plataforma para fines ilícitos, no autorizados o diferentes a los aquí concedidos; o (ii) cualquier acción que comprometa la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma para otros clientes.
9.7. En el caso de finalización del presente Contrato, (A) las obligaciones y manifestaciones previstas en las Cláusulas 10 (Responsabilidades de las partes. Indemnidad de Ondaloop) 11 (Propiedad intelectual e industrial) y 12 (Confidencialidad y uso de marca y/o logo), que permanecerán en vigor; y (B) el Cliente y los Usuarios Autorizados dejarán de tener acceso a la Plataforma; debiendo pagar el Cliente cualquier cantidad pendiente hasta la fecha de terminación, si existe, de conformidad con lo previsto en la Cláusula 6.10 del Contrato.
10. Responsabilidades de las partes. Indemnidad de Ondaloop
10.1. El Cliente indemnizará y mantendrá indemne de forma íntegra a Ondaloop, de cualquier daño, perjuicio, pérdida, carga, pasivo, sanción, costo o responsabilidad, directo y/o indirecto, actual o futuro, sufridos por la Sociedad o por terceros, que se deriven o resulten, directa o indirectamente, de los siguientes supuestos: (A) El incumplimiento por parte del Cliente y/o los Usuarios Autorizados, de cualquiera de las previsiones referidas en el presente Contrato; y (B) cualquier acto u omisión de carácter negligente o doloso por parte de Cliente y/o los Usuarios Autorizados, directa o indirectamente relacionados con el acceso o el uso de la Plataforma, la Licencia o el presente Contrato.
10.2. El Cliente deberá notificar a Ondaloop de forma inmediata y por escrito cualquier reclamación o procedimiento que pueda dar lugar a una obligación de indemnidad bajo esta cláusula. Asimismo, cooperará plenamente con Ondaloop en la defensa de cualquier reclamación, facilitando toda la información y asistencia que le sea requerida.
10.3. Esta obligación de indemnidad permanecerá en pleno vigor y efecto incluso tras la terminación del presente Contrato, por cualquier causa que esta se produzca; durante el periodo en que pudiera darse cualquier reclamación o daño, de conformidad con la Ley.
10.4. Salvo en casos de dolo o negligencia grave de la Sociedad, ésta en ningún caso será responsable de (A) los posibles daños en los equipos del Cliente y/o los Usuarios Autorizados debido al uso incorrecto de los mismos; (B) Los daños debidos a una infección por virus en los equipos del Cliente y/o los Usuarios Autorizados; (C) los errores producidos por los proveedores de acceso; (D) cualquier intromisión ilegítima por parte de un tercero; (E) las posibles consecuencias de la inserción de información defectuosa o incorrecta en la Plataforma; (F) la configuración defectuosa por parte del Cliente y/o los Usuarios Autorizados; y (F) cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o en conexión con el uso de la Plataforma por parte del Cliente Clientes y/o los Usuarios Autorizados.
10.5. En cualquiera de los casos en los que incurra responsabilidad de la Sociedad y que la misma haya quedado suficientemente probada, la indemnización total que la Sociedad deba abonar al Cliente, por cualquier concepto, como consecuencia de sus actos u omisiones, no superará en ninguno de los casos la cantidad equivalente a las últimas doce (12) mensualidades abonadas por el Cliente a la Sociedad.
11. Propiedad intelectual e industrial
11.1. Todos los derechos de propiedad industrial y/o intelectual sobre la Plataforma, los elementos contenidos en la misma y los servicios previstos en el Contrato, incluidas modificaciones o adaptaciones, son de propiedad exclusiva de la Sociedad (incluyéndose, sin limitación, contenidos, funcionalidades, interfaces, datos, simulaciones y desarrollos asociados a Ondaloop, la tecnología, código fuente, la inteligencia artificial, etc.).
11.2. En virtud de este Contrato no se concede al Cliente ni a los Usuarios Autorizados, ni derecho de uso distinto al aquí previsto, ni de ningún otro tipo en relación a cualquier información, contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, no pudiendo, de forma enunciativa que no limitativa, ya sea de manera directa o indirecta, desencriptar, escanear electrónicamente, descompilar o derivar código fuente de ninguna propiedad intelectual y/o industrial titularidad de la Sociedad o de terceros a la que tenga acceso como consecuencia del presente Contrato, o realizar ingeniería inversa en el diseño y función de la referida propiedad intelectual y/o industrial.
11.3. El Cliente se compromete a respetar y hacer respetar, en su caso, a los Usuarios Autorizados los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la Sociedad.
12. Protección de datos de carácter personal
12.1. A los efectos de la normativa vigente en materia de protección de datos, el Cliente ostentará la condición de Responsable del Tratamiento respecto de los datos personales de los Usuarios Autorizados y de cualquier otro dato que facilite o a los que Ondaloop acceda para la prestación de los Servicios Ondaloop.
12.2. Ondaloop ostentará la condición de Encargado del Tratamiento, y tratará dichos datos únicamente por cuenta del Cliente, para la correcta ejecución de los Servicios Ondaloop objeto del presente Contrato y de conformidad con las instrucciones del Cliente.
12.3. La relación entre el Cliente, como Responsable, y Ondaloop, como Encargado, se regirá por lo dispuesto en el correspondiente Acuerdo de Encargado de Tratamiento, que forma parte integrante e inseparable del presente Contrato.
12.4. El Cliente garantiza a Ondaloop que obtendrá de forma lícita los datos personales de los Usuarios Autorizados y que está legitimado para comunicarlos a Ondaloop para las finalidades previstas en este Contrato.
13. Confidencialidad y uso de marca y/o logo
13.1. Es Información Confidencial toda la información o documentación que el Cliente o los Usuarios Autorizados obtengan de la Sociedad como consecuencia del presente Contrato, salvo que expresamente la Sociedad indicase lo contrario o por su naturaleza sea evidente que carece del carácter confidencial, excepto la que haya sido publicada con anterioridad a la Fecha de Inicio de este Contrato, o que llegue a ser pública salvo que adquiera este carácter a causa de un incumplimiento del Contrato imputable al Cliente o a los Usuarios Autorizados.
13.2. La obligación de confidencialidad respecto la Información Confidencial proporcionada al Cliente en virtud del presente Contrato se mantendrá invariable con carácter indefinido mientras la “Información Confidencial” mantenga su carácter confidencial, aún tras la resolución del Contrato, por cualquier causa que fuere. El Cliente se asegurará de que la presente obligación de confidencialidad sea cumplida por los Usuarios Autorizados, respondiendo en todo caso el Cliente por el incumplimiento de la presente cláusula por parte de los Usuarios Autorizados.
13.3. El Cliente autoriza a la Sociedad a usar su marca y/o logo de manera gratuita para referenciarlo en su Sitio Web y demás publicaciones, como Cliente utilizador de la Plataforma, lo cual el Cliente declara aceptar.
14. Miscelánea
14.1. Cesión y Subcontratación por parte de la Sociedad: La Sociedad podrá ceder y subcontratar, previa comunicación informativa al Cliente, total o parcialmente, los derechos y obligaciones del presente Contrato a cualquiera de sus filiales o terceros, en cualquier momento y sin necesidad de contar con el consentimiento del Cliente. La Sociedad (o sus filiales), previa comunicación informativa al Cliente, podrá ceder libremente el presente Contrato en caso de venta, fusión, adquisición, escisión u otro cambio de control de la Sociedad (o sus filiales), en todo o en parte, y/o de la explotación de su negocio.
14.2. No cesión ni Subcontratación por parte del Cliente: El Cliente no está autorizado a ceder o subcontratar, en todo o en parte, sus derechos, obligaciones o posición contractual bajo este contrato, a menos que cuente con el consentimiento previo y por escrito de la Sociedad.
14.3. Notificaciones: Todas las notificaciones y comunicaciones que procedan, a efectos del presente Contrato, se harán por escrito y por cualquier medio que deje constancia de su recepción (incluido el e-mail), y se dirigirán a las direcciones que constan en la Hoja de Encargo. Las Partes podrán variar las direcciones que figuran en el apartado anterior, comunicándolo a la otra parte por escrito, en la forma indicada en el apartado inmediatamente anterior y en un plazo de quince (15) días de antelación al momento en que deba ser efectivo el cambio. El Cliente reconoce que la dirección de correo electrónico facilitada a la Sociedad es correcta y válida para la recepción de comunicaciones formales/legales.
14.4. Renuncia de derechos. El hecho de que Sociedad no haga cumplir o no exija en algún momento el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones del Contrato no se interpretará en ningún caso como una renuncia presente o futura a dichas disposiciones, ni afectará en modo alguno al derecho de la Sociedad a hacer cumplir dicha disposición con posterioridad. La renuncia expresa de la Sociedad a cualquier disposición del Contrato no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.
14.5. Acuerdo íntegro: El presente Contrato con su Anexo y en su caso, las sucesivas modificaciones, constituyen el acuerdo íntegro de las Partes respecto a la materia objeto del presente contrato, y sustituye y deja sin validez a cualesquiera otros pactos o acuerdos previos existentes entre cualquiera de las Partes.
14.6. Separabilidad: Si cualquier cláusula del presente Contrato fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará tan sólo a esta disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Contrato en todo lo restante, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta.
15. Ley y jurisdicción aplicable
15.1. El presente Contrato se rige y se interpreta de acuerdo con las leyes españolas. Las Partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pueda corresponderles, para la solución de cualquier conflicto o cuestión litigiosa derivada de este Contrato, se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona.